En 2007, je ne venais pas du monde automobile. Mon parcours initial était dans le web, le développement. C'est presque par hasard que je me suis lancé dans la vente de véhicules d'occasion. Comme beaucoup, j'ai appris sur le terrain, à force de gestion quotidienne, de contraintes administratives et d'imprévus.
Rapidement, j'ai réalisé que les outils disponibles ne correspondaient pas à notre réalité de terrain. Trop complexes, trop rigides, ou tout simplement pensés par des gens qui n'avaient jamais exercé ce métier. Alors, j'ai développé un outil sur mesure, uniquement pour notre activité. Un logiciel simple, centré sur l'essentiel : gérer un stock, sortir un bon de commande, une facture, suivre les marges, et avancer sans perdre de temps.
Au fil des années, cet outil s'est affiné. J'y ai intégré ce que le métier exigeait, notamment un point trop souvent oublié : la gestion du SAV.
Peu de solutions intègrent sérieusement les retours client, alors qu'ils font partie intégrante du quotidien. Un voyant moteur qui s'allume, un bruit suspect, un client à rassurer : chaque retour mal géré peut coûter une vente future. C'est pourquoi gestionVO inclut un module atelier/SAV, pensé pour tracer chaque intervention, chaque véhicule de courtoisie prêté, chaque échange.
Puis d'autres professionnels m'ont demandé s'ils pouvaient utiliser cette solution. J'ai personnalisé une version, puis deux, puis plusieurs. Et les retours ont toujours été les mêmes : "C'est clair, pratique, et adapté à nos besoins."
Aujourd'hui, je propose cet outil à d'autres professionnels. Parce qu'il est né de l'expérience terrain. Parce qu'il est utilisé au quotidien. Parce qu'il a été conçu non pas par un éditeur de logiciels, mais par un professionnel du VO.
gestionVO, c'est une solution de gestion simple, robuste et efficace, pensée pour les petites structures, testée dans des conditions réelles, et orientée vers l'essentiel.